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旅行季大“放价” 花费同比降两成

旅游资讯2018-05-13 09:52 作者:admin

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旅行季大“放价” 花费同比降两成

五月,这个从气候、舒适度等方面都被旅行业内称为“最适合出游”的季节,却在“五一”小长假后与暑假间出现了价格洼地。旅行社的国内境外旅游产品都在“挥泪甩卖”,隔三岔五就会爆一个“新低”。与近几年同期比,价格真是“贴了地皮儿”,“淡季”并不是“放价”的唯一原因,自由行、周边两小时自驾游的兴起,让更多人开始考虑个性化、自主化,为自己的旅行做主。当然,掐在“波谷”打时间差报团旅游的市民要擦亮眼睛,别掉进“低价陷阱”。

A 旅行社“挥泪大甩卖”每天上演

“新加坡六日游2580元/人”“越南7日游2480元/人”“德法意瑞+捷克7999元/人”“湖南张家界双飞6日游2600元/人”“山东半岛双飞6日游799元/人”……如果你的微信朋友圈有几个做旅行社的朋友,每天你都会被这样的“白菜价”刷屏。实际上,“五一”小长假刚过,这样的“大甩卖”就已经开始,甚至都没有循序渐进的过程,“咔嚓”一下就到来。

“你查查现在自己预订一间三亚海棠湾的五星级酒店房间,是不是要1000元以上?”哈市一家颇为知名的旅行社负责人告诉新晚报记者,现在的普吉岛5晚7日游只要3600元,这不仅包括了往返机票,还包括了两晚国际五星酒店和三晚游泳池度假酒店,当然还有特色海鲜餐等。如果自由行,这个价格恐怕只是往返机票钱。

这样的“放价”让“老旅游们”有些回不过神儿,不用和五六年前曾有人拿着钱直接拍在桌子上嚷嚷“去哪儿还有位置,我就去哪儿”的火爆场景相比,就是和去年同期相比,同样的产品价格也要降了两成左右。

B 掐着“波谷”报团的中青年渐增

“我和老伴5月末就要去欧洲旅游了,东西欧大全景,17天,团费是9999元。”63岁的苏女士高兴地说,因为老两口都退休了,就是时间富裕,所以在出游时尽量不和孩子、上班族“凑热闹”,避开高峰。同样的这个团,要是到暑假或者春节、“十一”黄金周,价格最起码也要12000元以上啊。从去年开始,苏女士和老伴总是挑这样的价格”波谷”去旅行,算算一共国内国外走了三趟,与旺季相比,他们一人都省出了一趟国内游的价格。

“五一”过后,出境游、国内游线路的价格已回落到4月中旬水平。到6月两考结束暑期档来临前,旅游市场将迎来小淡季,一般6月中旬就将进入暑期旅游高峰,所以5月下旬到6月初是错峰出游的好时候。以前大部分在这个季节报团出游的主力是中老年人,可今年也有不少上班族也会利用年假,选择在这个时节出游。带团导游小张深有体会,“去年这个时节,厦门团里90%都是50岁以上的中老年人。可前几天刚带回的团里,30%是35岁以下的年轻人。大家都会算这个时间差。”她说。

那么在这个旅游季“放价”的产品中,去哪儿更受欢迎?记者综合了多家旅行社的最新出游信息发现,与传统热门地云南、华东、山东等地相比,今年贵阳、黄果树瀑布、大小荔波、张家界、长沙、新疆、山西、江西等地,凭借着浑然天成的“大山大水”成了新贵。

报达国旅的工作人员告诉新晚报记者,因为哈尔滨到贵州、江西加增了几趟航班,所以既方便订票,又降低成本。而且5月份这个季节,也几乎是这些地方一年中比较好的季节,景点几乎都是真正意义上的壮美河山。

C 旅行社“放价”不全是因为“淡季”

人们似乎感觉每到所谓“淡季”,旅行社就会“放价”,有的价格低得让人感觉“根本合不上成本啊”,旅行社旅游产品贴地皮儿卖,就是淡季?当然不是全部原因。

一方面是从业者包机包列的眼光跑偏了,人没招上来,咬牙止损,“不降不行,包机、酒店都是之前就已经‘买订’的,招不上人赔得更多,淡季差不多合上成本就可以放了。”哈市某旅行社负责人告诉记者,包机产品扎堆对旅行社而言,挑战难度无形中加大了。多家旅行社联合包了一条航线,就形成了竞争,一般淡季触底就意味着旺季会反弹,也就是说旺季会比以往同期价格要上浮,把淡季“亏”的部分补回来。

也有一部分是拿“淡季”当幌子,用低价把游客“钓”出去,然后再用自费项目把利润收回来,有的甚至比正常价还要贵。刚参加欧洲秒杀团回来的王女士,用7200元报了一个正价是12000元的12日团,结果不算购物,至少花了1.5万元。“几乎哪一天都有自费项目,有时还几项。团里大部分人都去,你不去咋办?人生地不熟的,去哪儿待着?而且有时候就直接去下一个景点了,只好跟着去,去了就得多花钱。”王女士无奈地说。

当然让曾经意义上的淡季“不淡”的是因为自由行和短途游越来越受青睐。目前,哈尔滨飞一些热门旅游城市的机票已经到2折左右,比如哈尔滨—南京,5月中旬已经到2折,340元/人,比硬卧价格还低;哈尔滨—贵阳,5月中下旬是在2.1折,690元/人;哈尔滨到西安、厦门、昆明都在2折至2.4折之间。酒店也从“五一”小长假的高峰重新跌回了淡季的价格。出行成本降低,是自由行升温的重要原因。

另外,今年省内或东北三省短途自驾游也渐火。两小时自驾圈是目前最受欢迎的距离,周末一家人换上轻便的运动装,开车爬山、挖野菜、看山花、吃农家菜也成了另一种放慢节奏的“洗肺游”。

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旅游投诉主要问题

今年第一季度,哈尔滨市旅游质量监督管理所共受理有效旅游投诉案件119件。涉及旅行社的主要问题:旅游者对自费项目有质疑;旅游者对旅行社提供的用餐、住宿、行程安排、领队及导游人员服务不满意;旅游未能成行,双方就团款返还问题产生纠纷;旅游者对在旅行社购买的景区门票有质疑;旅游者在行程中受伤,关于赔偿产生纠纷等。

遇“白菜团”注意两方面

目前正处于旅游市场的一个价格小洼地,对于个别超低价的旅游产品,到底是“赔本赚吆喝”还是“深藏陷阱”?省旅发委提醒消费者要注意两方面。

参团务必看资质,合同务必要签订。游客在报名参团时,要首先核实参团旅行社的资质(证照齐全),参加出境旅游要核实旅行社的出境旅游经营许可,选择有资质的正规旅行社。选择旅行社后,一定要直接与旅行社签订签章齐全的旅游合同,要将旅游费用交付到旅行社的单位公账上,并索取交款发票和旅游行程单,不要轻易将钱款汇入个人账户。合同、旅游行程单、发票或收据都是重要证据,日后一旦发生纠纷,可作为凭证。

选择旅行社和产品线路时,优先选择服务标准和品质。要综合考虑旅游产品包含的“吃住行游购娱”多项内容,切忌一味追求低价旅游。游客应清楚“一分价钱一分货”,对于价格明显低于成本的旅游产品要自觉抵制。“不合理低价游”看似便宜,实则参团后要通过大量的自费项目和购物来实现盈利,去弥补团费的“坑”,游客应避免因贪图便宜而上当受骗。

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